一、政策描述
- 顺路达APP(以下简称”我们“或”平台“)高度重视用户(以下简称“您”或“用户”)隐私保护,特制定本《隐私政策》(以下简称”本政策“)以明确我们如何收集、使用、存储、保护以及共享用户的个人信息。请您在使用平台服务前仔细阅读本政策,一旦使用即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
- 版本更新日期:-
- 版本生效日期:2025年4月28日
二、个人信息收集
-
1、 基本信息:姓名、身份证号、面部识别特征(用于实名认证)、手机号码,电子邮箱,用于身份验证、服务提供及安全验证
-
2、 账号信息:账号密码、IP地址、第三方登录账号(微信、支付宝、APPLE),用于账户管理和安全控制。
-
3、 订单与行程信息:包括但不限于寄件地址、收件地址、联系方式、出行时间、到达时间等,用于服务提供和纠纷处理。
-
4、 交易信息:支付账号(微信、支付宝、银行卡)、交易金额、交易记录 ,用于支付、退款和账单管理。
-
5、 位置信息:实时位置、常用地址,用于定位服务、导航及优化服务体验。
-
6、 通讯录信息: 用于快速填写联系人信息。
-
7、 发票信息:发票详情及接收发票的邮箱,用于开具发票。
-
8、 相册信息:拍摄及访问相册权限,用于实名认证、上传物品照片等。
-
9、 操作日志:记录用户操作行为,用于账户安全、风控及纠纷处理;记录用户浏览记录,以便改进产品功能。
-
10、 社交内容:消息及通话内容,用于服务沟通和安全保障。
-
11、 设备信息:设备型号、操作系统、版本、IDFA、Android ID、OAID等,用于服务适配、安全风控及优化体验。
三、个人信息使用
- 1、我们将收集的个人信息用于提供本协议约定的服务,包括但不限于实名认证、订单匹配、支付结算、位置服务、客户服务等。
- 2、我们将采取必要的技术和管理措施,确保个人信息的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改、毁损或丢失。
- 3、我们将严格遵守法律法规要求,不会将个人信息用于非法或除提供服务外的其他目的,也不会将个人信息出售给第三方。
四、权限管理
- 为了确保平台功能实现与安全稳定运行,需调用您的设备权限《设备权限调用列表》 ,您可在您的设备中”设置-应用权限“查看权限的状态,并可随时自定义这些权限的开启或关闭。
五、第三方说明
- 为了确保平台功能实现,我们会与第三方进行必要的数据共享,详见《顺路达接入第三方SDK目录》。
六、信息共享与披露
- 1、安全措施:我们采用先进的安全技术和措施(如:密码、身份信息 加密存储、加密传输等),确保您的个人信息不被泄露、篡改或滥用。
- 2、存储期限:我们将根据您的需求和服务需要,合理存储您的个人信息。在不再需要时,我们将及时删除或匿名化处理您的个人信息。
- 3、除法律法规要求或事先获得您明确同意外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息。
- 4、为提供服务,我们可能会向特定服务提供商共享您的必要个人信息,并要求其严格遵守保密义务。
- 5、在发生合并、收购、资产转让等情况下,我们可能会将个人信息转让给第三方,但将确保该第三方继续履行本政策规定的个人信息保护义务。
七、用户权利
- 1、您有权访问、更正、删除您的个人信息(在法律允许范围内)。
- 2、您有权撤回对个人信息处理的同意,并申请注销账号(注销账号:您可以通过顺路达APP“我的-账号安全-注销账号”按钮进行注销,注销账号申请发起后,您的信息将被保留15天,如15天内再次登录,视为取消注销申请;在此期间未进行登录,到期后将彻底清除您的账号信息,详细注销协议请参照《注销协议》 )。
- 3、您有权对个人信息处理提出投诉,并获取个人信息处理规则等信息。
- 4、您行使上述权利时,请通过平台客服渠道联系我们,我们将尽快响应并处理您的请求。
八、信息安全
- 我们将采取先进的技术和管理措施,确保个人信息的安全。具体措施包括但不限于:
- 1、加密存储个人信息,确保数据在传输和存储过程中的安全性。
- 2、将数据进行备份,以防数据丢失或损坏。
- 3、定期对系统进行安全检测和维护,及时发现并修复安全漏洞。
- 4、如发生信息安全事件,我们将及时通知用户并积极采取补救措施。
- 5、对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和技能。
九、政策更新
- 我们可能根据法律法规变化或运营需要更新本政策。更新后的政策将通过平台公告通知您。请您定期查看并了解最新政策内容。
十、其他
- 1、我们可能会与我们的合作伙伴共享您的个人信息,以便他们能够为您提供更好的服务。这些合作伙伴包括但不限于支付平台(微信、支付宝)、高德地图等。我们将确保这些合作伙伴受到严格的隐私保护政策限制,确保您的个人信息不会被滥用。
- 2、在法律法规要求或允许的情况下,我们可能会向相关机构披露您的个人信息。这些机构包括但不限于司法机关、监管机构等。
- 3、我们承诺将严格遵守相关的隐私政策和法律法规,确保您的个人信息得到合法和合规的处理。同时,我们也将不断努力提升我们的产品和服务质量,为您带来更好的用户体验。
- 4、本隐私政策自发布之日起生效,并将根据法律法规的变化和业务需要不定期更新,请随时关注我们的小程序或APP以获取最新的隐私政策信息。
十一、联系我们
- 本隐私政策的解释权归河北浮桥科技有限公司所有;如您对本政策有任何疑问或建议,请通过邮件方式或官网渠道联系我们,邮箱:hebeifuqiaokeji@163.com,官网地址:https://www.hebeifuqiao.com/我们将竭诚为您解答并改进我们的服务。